【先鋒有我:第一期】弘揚榜樣力量 爭當先鋒模范(下篇)
學先進 爭先鋒 做表率
黨員先鋒
致敬不凡
三支部 楊 柳
醫保物價科主任
中共黨員
管好用好老百姓的“救命錢”
一桌滿滿當當的工作資料,一抹忙忙碌碌的工作身影,一張溫暖友善的笑臉,就是湘潭縣人民醫院醫保物價科主任楊柳給人最深的印象。
楊柳自2006年從外院調入湘潭縣人民醫院,先后在心電圖室、門診部工作,2018年開始擔任醫保物價科主任。無論是在門診部還是在醫保物價科,楊柳始終堅持把學習放在首位,把加強學習作為提高自身工作能力和素質的根本途徑,面對醫保基金監管的工作任務,她緊密結合工作實際,認真學習《醫療保障基金使用監督管理條例》《醫保服務協議》等法律法規及政策文件,堅持理論聯系實際,在學中干,干中學,向領導學,向同事學,學以致用,學以致思。“真抓實干、馬上就辦”的工作精神逐步深入楊柳的內心。
“醫保基金是人民群眾的‘看病錢’、‘救命錢’,管好用好老百姓的‘救命錢’,為人民群眾的健康護航,責任重大”楊柳表示。近年來,我國出臺了多項基本醫療保險改革制度,醫院的醫保工作是國家醫保管理工作的一線關口,作為醫保物價科主任,楊柳深刻意識到,醫務人員是醫保基金守護的最前沿、醫保基金合理使用的第一責任人,更應及時掌握醫保政策,切實保障醫保基金安全。為此,她通過集中培訓與科室專項培訓相結合的方式,及時傳達醫保政策,同時還帶領科室同事通過醫保督查和不定期深入臨床科室,對照上級稽核檢查和日常審核發現問題,開展醫保基金合規使用的自查自糾工作,協助科室挖掘問題根源,舉一反三,及時糾正整改,不斷發揮醫保基金監管的前哨作用,把好關,確保醫保監管工作提質增效,守護醫院持續發展。
在醫保事業道路上,楊柳充分做好醫務工作者的政策引領員,醫療保障局的“社會監督員”,參保人員就醫服務的暖心人。
在工作中,楊柳總是熱情周到地為病人解決困難。新系統剛開通跨省醫保異地就醫時,有一位曾在廣東韶關工作的退休職工辦理出院結算時,提示異地刷卡失敗,老人十分著急,楊柳得知后及時與上級醫保部門溝通,又和廣東醫保取得聯系,解決了實際問題,老人感慨道:“多虧了你啊,要不是你,我一個老頭子真不知道該怎么辦才好。”后來老人還經常電話向楊柳咨詢醫保問題,楊柳每次都耐心為老人解答,儼然成為了朋友。
她常對科室同事說:“力所能及的事兒要盡量幫,這樣能讓群眾少跑腿。”2022年,一位家住青山橋的老人來電說,國家給予退伍軍人醫療優待,因為之前在人民醫院多次住院,他想申請民政救助,但是因為年紀大來院不方便,希望醫院能夠將報銷單據及費用清單郵寄給他,楊柳接到來電后,以最快的速度將這些材料整理好,并專程送到了老人的女兒家中,后期還專門核實老人是否享受到救助待遇。像這樣“急病人所急、想病人所想”的事例每天都在發生。在她的帶領下,醫保工作基本保持零投訴,以實際舉措切實提高了患者滿意度。
為減少患者跑腿,縮短出院結算時間,醫保物價科2018年在全院推行床旁結算的服務舉措,患者出院當天在護士站即可完成結算,無需到住院處排隊,極大提升了醫院服務水平和患者滿意度,在此基礎上,又先后推出醫保診間移動支付、醫保電子憑證刷臉支付等多項創新舉措,極大提升了患者就醫體驗感,提高了醫保服務效率,開創了醫院醫保工作新局面。
楊柳用實際行動踐行著新時代醫保人的初心和使命,獲得了領導和同事們的肯定,2014年被中共湘潭縣衛健系統評為“優秀共產黨員”,2021年被湘潭市醫療保障局評為“社會監督員”。
“就是要用自己的良心去管好醫保基金,百姓健康,家庭幸福,社會安寧就是我們最大的追求。”楊柳如是說。
四支部 唐 葉
心腦肺功能科 主任
中共黨員
初心如磐,奮楫篤行
從一條條波紋中尋找蛛絲馬跡,為患者的心臟健康狀況把脈,24小時保持“戰備”狀態,為老百姓的心臟健康“站崗護航”,這是心腦功能科主任唐葉的工作日常。
1997年大學畢業后,唐葉來到湘潭縣人民醫院工作,2002年當時因急需人員而分配到心電圖室,由于心電圖醫生的工作相對單一、枯燥乏味且工作量大,不少醫生都望而卻步,但唐葉沒有多想,擼起袖子就投入工作,因為她堅信不論在哪里,只要肯努力一樣能干出成績來。當時的心電圖室猶如“鐵打的營盤流水的兵”,科室分來的人是來了走走了來,陸陸續續換了好幾批,只有唐葉一直堅守在這個崗位上。心電圖并不是出圖那么簡單,也不僅僅是出一張圖紙,背后需要扎實的知識積累。工作中唐葉勤奮好學,拼命鉆研學習業務知識,將理論與臨床實踐有機結合起來,熟練掌握了心電專業的各項基本操作技術與診斷,能及時快速地出具結果及報告。之后,她又先后到省、市醫院進修學習,使自己的臨床心電圖譜判斷技能得到了顯著提高,后被任命為心電圖室主任,擔負起了疑難復雜的心電圖分析與診斷工作。
心電圖室承擔著醫院門急診的日常心電檢查及全院臨床各科室的心電報告診斷,唐葉作為科室的負責人兼上級醫師,她24小時保持“戰備狀態”,無論什么時候只要有疑難心電圖會診,她都會及時進行快速診斷,這么多年唐葉一直保持的一個習慣。面對每天眾多患者的疑問,唐葉總能耐心溝通,曾有一個患者,心理負擔很重,老懷疑自己有心臟病,但每次檢查都顯示正常,唐葉通過專業的角度為他分析講解病情,像親人一樣耐心開導,這位患者也慢慢意識到自己身體并無大礙,從此放下了心理包袱,高興地為她豎起了大拇指。
“作為一名黨員,要始終抱著為患者健康負責的強烈責任和擔當意識去治病救人”唐葉如是說。有一次,一名四十多歲的患者來科室做心電圖,唐葉通過圖紙分析問診,診斷患者為急性心肌梗塞,這種病如果不及時治療,隨時都有猝死的危險,但患者并未意識到病情的嚴重性,執意要繼續做完其他檢查。唐葉耐心地為患者講解病情的危險性,因當時患者沒有家屬陪同,她馬上與首診醫生聯系,為患者申請開通綠色通道緊急辦理住院治療,并電話通知患者家屬,及時避免了一次意外的發生,患者家屬趕到后對唐葉的舉動感激不已。
參加工作20多年以來,唐葉在自己的崗位上傾注了無數心血,憑借自己嚴謹的工作態度、刻苦鉆研的精神、創新開拓的勇氣,帶領團隊科室迅速發展。在唐葉的帶領下,不斷開展新技術新業務,從建科最初只有簡單的心電圖檢查,到現在擁有的頻譜心電圖、十二導動態心電、動態血壓、心房食道調博術、平板運動、肺功能、神經肌電圖、多普勒腦血流圖等檢查,同時率先在縣級開展網絡心電圖,并且與19家鄉鎮衛生院及4家民營醫院建立了心電信息共享網絡,實現了對基層醫院的遠程心電診斷服務,推動優質資源下沉、共享,實現“基層檢查,中心診斷,遠程心電零距離”模式。學科得到迅速發展,成為全省心電專科聯盟為數不多的縣級理事單位之一,逐漸吸引了不少高學歷的醫生來到心電圖室工作,醫護隊伍逐步穩定,檢查及服務保障能力不斷增強,患者滿意度也不斷提高。
工作以來,唐葉多次被醫院評為“優崗”“優秀共產黨員”,“優秀管理者”,并在湖南省心電專科聯盟獲“心電先進個人”,獲醫院“十佳醫生”等稱號。
數十年如一日,唐葉始終懷抱著“仁心仁義,方便為懷”的信念投身工作,時刻把患者的健康放在首位,堅守初“心”,竭盡全力做好蓮鄉老百姓健康的護航使者,她將最美好的年華都奉獻給了自己熱愛的心電圖事業,實現了曾在黨旗許下的錚錚誓言,詮釋著一名共產黨員信仰的力量。
五支部 何騰蛟
康復學科 康復技師
中共黨員
康復一路同行
“張叔,請加強聳肩、擴胸等動作訓練。”
“李姨,今天走路走得好,繼續保持。”
走進湘潭縣人民醫院康復治療區與其他科室爭分奪秒的畫風不同,這里洋溢著舒緩療愈的氣息,醫護人員面帶微笑,猶如清風,病人展現著與身體抗爭的生命力。
在這里,康復治療師何騰蛟的一天也像往常一樣開始了……
何騰蛟是湘潭縣人民醫院康復醫學科的一名康復治療師,他每天的工作就是為運動損傷康復、偏癱、腦卒中后遺癥、骨折術后等患者進行科學的康復治療,幫助這些患者恢復肢體功能,重新回歸家庭、回歸日常生活,重返工作崗位。自2011年入職湘潭縣人民醫院康復科工作以來,何騰蛟始終堅守在康復醫學臨床的工作一線。
不少人認為,康復醫學就是幫患者扎扎針、按按摩、抬抬手、動動腿,其實不然。如果說搶救是讓患者活下來,那么康復醫學的終極目標,是通過系統康復治療,改善患者的身體機能和心理健康,減輕殘障,讓患者活得更有尊嚴和質量。而到康復科做康復的病人好多都是上有老下有小,突然癱瘓在床,不能照顧家庭、贍養老人和撫養子女,疾病從心理上也能擊垮他們。有著多年的工作經驗的何騰蛟,切實了解患者所承受的疾病的痛苦、家庭的壓力及心理的壓力。在工作中,他發揮黨員的示范帶頭作用,用飽滿的熱情、誠摯的真情對待每一位患者,他常常和患者拉家常,利用休息時間為病人答疑解惑,在他看來,一句簡單的寒暄,也會為患者帶來極大的鼓勵。
韓女士是何騰蛟給予康復治療的第一位病人,當時因大面積腦梗死入院,何騰蛟為她制定了詳細的治療計劃,主要對患者語言、肢體力量進行訓練、坐位及站位平衡訓練、行走訓練等。治療期間,何騰蛟耐心的一遍又一遍的指導重復同一個動作,有時候一個簡單的抬手動作,患者做起來都很吃力,何騰蛟都會鼓勵患者讓她堅持下來。他總是站在患者角度進行思考,充分考慮患者的感受,時刻關注病人病情及心理方面的變化,功夫不負有心人,在何騰蛟的鼓勵和指導下,韓女士慢慢從能口進食、到能從床邊坐起、站立、行走,最后到能恢復基本生活自理。如今12年過去了,韓女士隔段時間還會來住院做一下康復調理,總會很親切喊小何來幫忙做康復訓練。
“康復是一個漫長而重復的過程,嚴重的甚至要持續兩三年,這背后是病人和家屬的巨大付出。而康復治療師是整個康復療程中最重要的執行者之一,更應該從生理、心理上為患者提供幫助。”何騰蛟說道。“做這個,首先肯定要有愛心,如果做康復工作,沒有愛心是做不下去的;第二個是要細心,愿意把一件小事仔仔細細做好;第三個是耐心,就像我們常說的,一次康復一定要把時間做夠,耐耐心心去做,不糊弄。”看著患者一點點做,一次次地在進步,何騰蛟說這種時候是很欣慰的。
治療一位患者,結交一個朋友!長期以來,源于對生命的敬畏,更源于對患者高度負責的態度,何騰蛟在治愈患者身體疾病的同時,也建立起了醫患之間的充分信任,收獲了患者及家屬的高度贊譽及好評,許多患者把他當作朋友、親人,每逢節假日都會互相問候。
作為科室骨干,何騰蛟除了日常康復治療工作,還積極參加科室組織的深入學校、社區、敬老院等區域開展康復科普講座、義診活動等;代表醫院參加各項省、市、縣級科普競賽活動;策劃負責今年科室開展的脊柱側彎及不良體態矯正夏令營活動,獲得了家長的一致好評。無論做什么,他總是朝氣蓬勃、青春向上,充分體現了新時代青年人的責任和擔當,多次榮獲醫院先進個人稱號。
十年,櫛風沐雨,十年,春華秋實,而他,用十年的青春譜寫著對康復治療的熱愛,何騰蛟用自己的行動詮釋了一名合格共產黨員、一名康復治療師的價值和意義。
一名黨員就是一面旗幟
一個崗位就是一塊陣地
堅定初心信仰
發揮模范作用
沖鋒在前 拼搏在前 吃苦在前
攻堅克難 盡銳出征 凸顯本色
“黨員先鋒崗”用實際行動在
醫院高質量發展新征程中
亮身份 亮職責 亮服務 亮承諾 亮形象
展現共產黨員的使命擔當
讓黨旗的光芒
在各自平凡的工作崗位上熠熠生輝